半年回本,一个经济学硕士的健身房开店心路 | 加盟日志
这本杂志的主角
这是他加入团队的精神之旅和实践经验。
一、个人背景和创业准备
因为我喜欢,所以我大三开始健身。当我还是研究生的时候,因为我对这个行业很乐观,所以我参加了NSCA-CPT并开始获得作为私人教练的经验。
一开始,我晚上开始做兼职。在第二学期的第二学期,我开始在杭州的一家传统体育馆里进行全日制个人教育。由于表现出色,新店开业后,他被派去做一个学期的教练管理和培训。因此,当我毕业时,我从事了与教练相关的工作将近一年半。
因为我正在学习数据分析,所以当我成为一名教练时,我对自己有很多要求,包括转换率,更新率等。我还将标记成员,记录每个成员的生命周期以及更新的深度等。不同的更新深度对应于不同的相处方式。
我的服务意识也比较强,所以我自然感到必须对会员负责。例如,我去陪我的成员在早上六点跑步。现在我是许多成员的朋友。当时,这家新店在校园附近开业,主要面向学生。我有大约20位成员,更新率达到95%。除了那些移居校园和毕业的人以外,他们基本上已经恢复了课程。
当时,研究生制为两年半,我将在2020年冬天毕业。毕业之前,我和我的朋友们开始准备开设体育馆,并且不打算参加开始。
当时有3位合伙人,其中一位与我有着很好的关系,他是体育专业的硕士,一直在担任教练。一个是知名品牌的高级团体运动教练,另一个是另一个健身品牌的营销和运营。
我们当时明确表示,我们并非出于感情目的。我们的团队在各个方面都已经很有才华,他们都是优秀的教练,负责个人训练,小组练习和瑜伽。但是即使如此,我们仍然发现许多问题:
经过2-3个月的准备和检查,现场访问,与制造商沟通以及各种计算后,发现它并不遥远,因此没有正式开放。那时,加入的想法就诞生了。
二、选择特许经营品牌
在确认我们将加入后,我们全力以赴寻找特许经营品牌。杭州,邻近的无锡和上海都跑了一些,看到了很多品牌。
有一个品牌A,该品牌在形象包装和品牌建立方面非常强大。还有一个知名品牌B。型号很好。公司的愿景,背后的资金以及商店的运营框架都非常好,但是作为投资者,我认为我的参与感非常重要。加入他们的感觉就像是它的一部分,而不是拥有自己的业务或能够与公司一起成长。例如,现在我也在People-Malaysia Line的总部做一些与数据有关的事情,所以我实际上彼此合作。
作为工作室,于浩东的商店布局也相对简单
2020年2月,我来到上海参加交流会。当时,人类领袖张先生在会议上分享了一个话题,谈到了数据与健身产业的结合。因为我不仅学习了简单的数据分析,还学习了挖掘和算法。当时,我觉得市场上的相关话题相对较浅,基本上就是所谓的转换率和智能适应度。但是我发现人与马之间有一个非常全面的系统。当时,他主要谈论智能算法,这也是我的主要研究方向。我还谈到了用户画像。他们的会员资格非常丰富,包括对教练的评估,这与我以前对自己的要求非常相似,并且他们还具有教练的数字表示形式。因此,在听了很多次交流会之后,我个人认为他是唯一谈论数据和适应性的人,而且更加扎实,所以听完后我很感动。
会议结束后,我主动与张先生进行了交流。交流之后,双方的团队进行了反复交流,包括访问他们的商店以了解整个公司的结构,包括市场,财务和运营经验以及自行开发的SaaS系统。它非常全面,也很全面,以前都是我们自己的缺点,因此顺其自然。在两周内,我们确认可以完成此事并签署了协议。
通常,基于品牌认可和个人团队发展,我们选择了人员。
三、具体的加入过程
签署协议后的整个过程非常快,前后仅需一个月,并将于2020年4月左右开放。Renma系列公司的部门非常明显,大,中,小型的结构小前台。
一开始,我们反复阅读了与法律部门的一些合同。当时我们实际上还不了解,所以他们帮助指出了一些更友好的问题。
合同确认后,是选址部门。他们向我们展示了他们手中积累的大量案件和资源。例如,我将为您提供5条选址信息,这些信息可用于接管和快速开设商店,或者什么也没有,您可以选择。同时,它将为您提供大量经过分析的周边竞争产品和市场数据。因此,您只需要一本阅读,并且如果有特殊的阅读则可以运行。在大街上呆了两个月后,不需要几个人就累了。
下一步是训练操作。包括SaaS系统培训。以前,我们在杭州使用本地SaaS系统。唯一的功能是记录订单。我们不知道还有什么用。但是,从订单注册到后续分析,Centaur系列的SaaS系统完全基于业务。
培训实际上是一个很大的框架。自加入以来已经一年多了,我们一直在接受培训,主要包括四个方面。
人马界的日常训练
第一个是产品。当我们谈论产品时,我们认为这是哑铃设备。培训结束后,我了解到课程,服务标准和场景设计已经封装了产品操作的概念。这个概念对于其他行业而言并不是那么先进健身店加盟,但是在健身行业中却很少见。我们以前认为的是,您可以购买任何您想要的东西,而我们在旁边出售300。关于如何谈论订单,如何包装,如何促销产品以及如何定价,没有科学的东西。
第二是市场培训。首先,我介绍了点屏游戏的玩法。当然,向我们介绍Centaur市场平台的玩法更为重要。他们拥有社区,大型购物中心和企业,然后基于这三个平台拥有自己的大型购物中心平台。例如,他们与公司达成了合作,合作关系已传递到我们的商店,如何着陆,我们要提供的产品,我们要去的时间,要去的人,要去的人多少,效果达到了,以后进行跟踪培训。
由Centaur和Sparta组织的联合活动
第三部分是数据操作。这件作品给了我最大的帮助,也是我最感兴趣的一件。它们给了我一个非常全面的操作概念,即DPOS增长三角模型。 D代表整个数据系统,P代表问题,O代表度量,S代表结果,所以三角形是DP(通过数据发现问题),DO(通过数据制定度量),DS(通过数据评估结果) ),结合使用DPOS增长三角形基于数据系统,运用数据思维进行操作。
例如,预订取消率很高怎么办?
因此,我们珍视Centaur系列多年来积累的DPOS的优势,因为存在许多重复的问题。现在,整个行业的信息不再那么相互关联。如果您不参加,那么您可能根本不知道这些解决方案。 ,将没有这样的概念。
半人马线的内部训练场
最后一个是人员培训。该生产线本身是一家人马机构。它最初是内部培训。在不久的将来,我们将进行一些外部培训,包括情商培训。最重要的是他们的教练管理,而不是本月多少表现,他们必须上多少课。他们的荣耀清单包含七个维度,包括教练的绩效输出,客户消费,推荐,招待,保留点和执行点。
此外,他们的财务部门将帮助我们计算收支平衡,确认收入并确定目标,因此我们最终知道如何计算帐户。由于营销部门拥有大量的品牌和企业资源,因此从一开始就将帮助我们确定一些合作关系,因此我们只是与周围购物中心中的一些企业建立了合作框架。
在装饰方面,这家商店的装修时间不长,因为它实际上是由另一家健身工作室改变的。财产防火问题的人员专线也已修复,因此我不必担心。这也是加入的意思。如果您在加入后24小时必须在这里监督装修,加入将毫无意义。在设备方面,射手座生产线提供了不同制造商的商品清单和价格比较方案。最后,我们选择自己,射手座生产线提供了一些设备。
Renma Line将为装修专营店提供支持
就教练而言,我们拥有登台热线的官方招聘资源。当然,我们也可以自行招募,但我们需要接受登台线培训才能上班。
开业后我们没有进行预售。首先,商店本身具有一定的会员资源,其次,市场部帮助我们提前进行了一些合作谈判。
四、运营状态和加盟费
目前,每月的营业额约为150,000-200,000元,但我们更加注重确认收入。由于包括租金在内的成本控制相对较好,初期投资约为300-3500万元,开业后半年内就实现了盈利。
就特许经营费而言,我们当时实际上并没有收取很多费用。实际上,这是共享与合作的关系。团队将考虑商店的盈利能力,每季度计算一次盈利能力,然后根据盈利能力进行划分。但是,由于我们是上海马县的第一家专营店,因此目前的情况也可能会发生变化。
此外,使用SaaS系统和人员培训是收费的,但您也可以直接与人们交谈。
五、加入的经验和建议
首先,进行健身时,您必须冷静下来,考虑如何改善服务以及如何进行基于数据的精细操作。如果您想赚快钱,那肯定是行不通的。
第二,对于大多数人来说,选择加入是一个很好的选择,除非您是富有感情的第二代。在目前的环境中,仅干燥是一片小叶子,肯定会破碎。
如何选择特许品牌?
我认为第一件事是您是否同意他的文化。这个非常重要。这不是体育文化,而是您喜欢什么样的企业文化,例如蓬勃发展型或脚踏实地型。今天运转良好的体育馆实际上全部是公司运营,或者正在慢慢转变为公司运营。认可企业文化对于随后的沟通和信任非常重要。
第二个是您加入的品牌是否具有可见的优势。每个品牌都有自己的优势,有些更注重品牌,有些更注重模型。但是您加入的人必须具有您同意的优势。这种事情实际上需要从我自己开始。例如,我可以添加我所缺少的东西健身店加盟,或者找到一个平台来发挥自己的特长。例如,数据是我的专长。我希望对此做得更好。
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