快速消费品（FMCG）：如何使零售商店的订购看起来像访问淘宝？ 一个问题

“快速消费品行业是一个非常特殊的领域。它的许多过程都是离线完成的。消费者离线购买一瓶水和一袋薯片。代理商从品牌那里订购产品并给零售店分配也离线，这是很难上网。” FMCG的创始人曾伟琴说。在创立快速消费品集团之前，他在快速消费品行业的许多跨国公司工作了19年。效率低下的传统管理模式使他感到这个行业也在互联网上。

作为SaaS产品，快速消费品的目的是帮助快速消费品代理商和零售商提供在线供应和分销。它与两端的客户和中间的驱动程序相匹配的相应管理系统，使他们可以随时了解商品的库存，销售和物流状况。

对于批发代理商，他们可以随时通过PC端网页或FMCG发货版本应用接收和管理订单。这些相关数据可以直接在线生成，有点像ERP / CRM系统，但是它仅提供代理所需的功能，因此使用起来会更容易。

另一端的线下零售商店可以在移动应用程序上检查代理商提供的原始折扣和新产品，并根据库存情况随时下订单以检查产品的发货状态。在中间运输环节中，快速消费品已经引入了一些第三方物流服务提供商。服务提供商下的驾驶员可以在附近获取订单并通过里程赚取收入快消帮加盟，就像使用Didi出租车一样。

“如果从我们熟悉的电子商务和快递的角度来看，这种方法似乎什么都没有。我们通常的在线购物过程几乎相同。但是在快速消费品行业中，这种过程更复杂。”曾伟琴说：“快速消费品行业的门槛不高。终端零售店数量很多，每家店的具体条件也很不同。代理商的管理成本很高。”

至少到目前为止，绝大多数座席仍在使用电话和群组短信进行管理。因为没有数据支持，所以代理商很难计算每个商店需要哪些产品。 “例如，当一个品牌推出新产品或新折扣时，代理商必须逐个致电每个商店以询问他们是否需要它。这种效率太慢了。”曾维琴说。另一方面，在竞争过程中，中间商也容易出现假冒伪劣问题。在这个相当长的供应链中，一个环节中的错误很可能导致不可预测的损失。

在杭州，大约300家代理商和近1,000家离线商店开始使用快速消费品来管理其库存和订单。在获得天使投资之后快消帮加盟，曾维琴开始计划进入上海和北京市场。

当前，快消品的交付版本和订购版本不收费。他们只收取与代理商合作过程中产生的部分服务费，但这不足以支持快速消费品的盈利能力。像某些类似的SaaS服务一样，曾维琴希望将来在供应链融资方面有所作为-即帮助公司通过数据保留来向银行申请贷款。这有点像去年商业银行大力推广的“ POS贷款”。

没有房地产作为抵押，银行在面对中小企业的信贷需求时显得谨慎。如果您可以充当第三方来向银行提供真实的现金流量数据，然后帮助公司获得贷款，但这并不容易。

积极的方面是，经过几年的市场教育，人们开始接受使用SaaS服务来提高公司的运营效率。随着市场变得越来越友好，这些SaaS产品的想象力相当可观。返回搜狐查看更多