加入上海有家母婴店,年收入300万是否成功?
“与人访谈”鲍薇的亲身经历在上海尤家堡风旭路店开业!
我在母婴行业很活跃,面带微笑地处理着一切。她不仅从爱情和家庭中收获了很多,而且在创业的道路上经历了不同的经历和成长。她果断而友善,并被当地客户热烈欢迎为上海有家宝的代言人。她是本次采访的主题,上海有家堡妇幼博物馆凤溪店的老板鲍薇。
(上海有家婴儿妇幼博物馆的所有者:鲍薇)
鲍伟(女,现年31岁)加入了尤家堡,为期2年4个月。该店位于上海市青浦区奉旭路。直营商店中有金银岛眼镜,VIVO,超级市场等。尽管商店不在主要渠道中,但生意一直很好。 2020年3月1日,上海天气:小雨。中午12:00-13:00之间的交通流量较少时,安排在午餐时间进行采访。当他们来到商店时,仍然有许多婴儿在游泳池里游泳和洗澡,还有两个母亲在商品区徘徊。顾客不时进入商店询问充值活动。在准备工作的30分钟内,一名鲍马女士充值了5000元,另一名鲍马女士购买了3罐奶粉,还有3名父母将婴儿带到商店里游泳。原本应该是一天中最糟糕的时间,但是仍然有很多顾客在商店消费。
(上海有家婴儿妇幼博物馆)
鲍伟加入的优家婴儿母婴生活室占地面积160平方米,包括:奶粉区,尿布区,游泳池区,儿童娱乐区,鞋衣区,洗漱区,洗涤剂区域和其他主要区域。整体布置简洁,符合显示标准。由于婴儿用品店的面积有限和游泳池的面积较大,整个婴儿用品店似乎有点紧凑,但这并不影响宝威店的业务。当被问及这家商店的营业额时,鲍薇告诉我们,这基本上是每年300万,商店租金是每年17万。人员是:2名购物指南和3名游泳池护士。鲍薇通常在商店里提供帮助,周围的商家也赞扬鲍薇的热情,乐于助人和良好的商业技巧。
(客户在现场购买3罐奶粉)
在采访中,包伟的丈夫郑先生来到现场,他的衣服有点乱,他看到我们急于打招呼,并礼貌地让我们尽管接受了采访,但绝对合作,并且在回答我们对他的衣服的疑问时:我们在二楼开设了一个新的保健中心。最近它正在装修。全名是我主管,所以衣服有点脏。如果您需要采访任何信息,鲍薇将与您合作。我待会再去苏州,所以我不再招待你了。抱歉,您继续。我发言后离开,基本上没有和我们沟通太多。
(鲍薇注册为用户充值消费)
在采访中,客户继续进入商店进行购物和咨询,客户和包伟进行了视频购物。客户谈到了他的需求。至于产品,包伟负责购买产品并将其交付到他家。一次又一次地,采访被一次又一次地打断,鲍薇说:对不起,人太多了,我也想帮忙照顾一下,所以请稍等片刻。为了更直接地描述鲍薇的创业经历,我们将以问答的形式展示这次访谈的主要问题和鲍薇的答案。主要问题安排如下:
记者:加入优家宝之前,您从事过什么职业,职位和收入?
包伟:在加入尤家堡之前,我和丈夫在房地产公司工作,并在不同公司担任销售代表。当时房地产生意不错,人均月收入基本在10000元以上。
(鲍薇为客户解释了产品说明)
记者:是什么让您决定开设一家孕妇装商店?开店之前您有什么担心?如何解决的?
鲍伟:结婚后生下女婴是我们家庭中最幸福的事情。他辞职是因为他想抚养自己的孩子。在抚育孩子的过程中,我需要各种母婴产品,但我对这些产品不了解。我非常担心。为了找到妈妈能做的工作,我决定开一家孕妇装商店。与我的一个朋友也有关系。当时,她还在青浦开了一家婴儿店,生意很好。通过这种方式,我还决定开设母婴用品商店(非参与品牌)。我的朋友也帮了我很多忙。近一个月后,我终于选择了一家商店,但我的朋友告诉我,由于离她的商店太近了,所以我无法在这里开业。这让我有点不可接受,因为我什么都不懂,所以我把所有的想法都放在了开店上。在选择一家好商店遇到了许多困难之后,我被告知我无法开设一家商店。我差点哭了。我第一次创业时,我一无所知优家超市加盟,不了解市场,不了解产品,不了解客户的需求,也不了解为什么不能选择所选商店开了我和我丈夫在家里无法接受任何想法,因此我们决定加入一个品牌。开启百度搜索:母婴商店加盟,我看到有家宝。碰巧我的女婴被称为Youyou。我们觉得那是命运,所以我们决定加入Youjiabao。后来,我检查了一些有关优家宝的信息,我意识到这是一家全国性的母婴用品连锁店,其总部位于上海。检查公司和仓库很方便,这使我坚持要加入尤家堡商店。
(许多父母在面试中把孩子带到游泳池里)
记者:在加入优家宝之前,您还考虑过其他哪些母婴品牌?最后,是什么让您决定放弃其他品牌而选择又一家?
鲍伟:说实话,我们不知道特许经营品牌,而其他品牌真的不知道。我记得那是在一次怀孕,婴儿和儿童展览上。我从有家宝的员工那里拿了名片,我知道这个品牌,但是以后我并不在乎。我不记得了,直到我在百度上搜索了“优家宝”。我还没看过其他品牌。我认为这仍然是命运,因为我的女儿叫Youyou,而Youjiabao的LOGO宝宝也叫Youyou。这使我和丈夫决定加入优家宝。如果更改为现在,我仍然会选择Youjiabao。
(上海有家宝贝热门品牌:安利夫)
记者:您对尤家宝最满意的地方是什么?您在开店时遇到什么问题?最后如何解决?
包伟:最满意的是尤家堡的售后服务,这确实做得很好。我记得最难忘的事情是,因为总部对奶粉进行了促销,所以这种奶粉很快就被抢购一空。我只抢了几个盒子。这种奶粉后来卖得很好,商店里只剩下几罐了。突然,一位顾客想订购几盒,这对我来说突然变得困难。由于总部尚未到达仓库,因此无法及时提货。我与总部的售后服务部门取得了联系,并向他们报告了问题。我没想到第二天会安排我调整市场上的商品。一些商店愿意提供几罐,有些商店愿意提供1罐。在这种情况下,售后服务部门会及时将几个箱子转给我。而且,商品交换更加人性化。如果到期日期不好,并且库存很大优家超市加盟,则可以交换它,这解决了我的问题,使我可以更有信心地购买和补充商品。
(包伟与客户一起为客户购买产品时的视频)
记者:您对优家宝有什么建议和意见?
鲍伟:我们一直对总公司表示感谢,并感到无论公司做了什么,我们都取得了我们希望成为特许经营者的成功。建议该公司丰富自己的品牌。优家宝贝的自有品牌产品仍然非常好,质量高,价格低,毛利高,回头客特别多。许多顾客带着安利夫奶油来到商店。这些产品是我作为专营店最需要的。希望公司能够推出更多新品牌。
(鲍薇和客户直接在视频中为客户下订单)
记者:您认为客户最需要哪种产品和服务?
包伟:从客户需求的角度来看,他们更愿意接受性价比更高的产品。我们周围的客户都是农民工,整体收入不是很高,对进口品牌的需求也不高。在选择产品时,仍然需要购物指南中的专业指导,并根据实际需求推荐产品。总的来说,我们商店的顾客需要优质,价格合理的产品,还需要专业的孕妇服务来解决他们在不同时期的育儿问题。
(店员负责包装客户通过微信和电话订购的产品)
记者:您希望获得什么样的业务经验,计划以及什么样的帮助?
鲍伟:创业就像走在一条泥泞的土路上。首先,您必须坚信毅力可以带来胜利。只有不断学习和积累,才能尽快摆脱束缚。只有从客户的角度介绍产品和服务,您才能更加接近。与客户的距离。我的商店中的回购率可以达到65%以上,并且客户非常信任我。基本上,客户每天都在充电。现在,我们在二楼开设了一个保健中心,主要为我们的客户和会员以及周围社区的母亲提供服务。做生意需要优质的服务和优质的产品。保健中心仍在装修中。我丈夫负责监督。它有大约10个房间。尽管尚未开放,但我们的宣传工作已经完成。到目前为止,已售出1000张卡,平均每张2000元。我丈夫印了很多传单。我们社区3公里范围内的所有社区都进行了宣传。基本上,附近有70%以上的人认识我的丈夫。我们的业务表现良好是有原因的。我们付出了很多其他人不愿付出的痛苦。 2020年,我们将在松江开设分公司,以扩大我们的业务范围,并让优质的产品和专业的母婴商店为更多的母婴家庭服务。我希望公司能够引入一些财务援助政策,例如当我们遇到财务困难时,将没有任何担保。
(包伟的Youjiababy母婴商店周围的商业环境)
摘要:尽管这次采访被打断了很多次,但还是成功完成了。现场访谈的最大优势是真实性。他们向群众报告了最真实的一面,使群众能够最真实地了解鲍威,同时又能了解尤家宝。优家宝作为国家连锁品牌,不仅为加盟商提供服务保证,还为消费者提供真正的产品保证。只有当消费者认可优家宝贝品牌的服务和产品时,才能确保优家宝贝在全国4000多家母婴商店的积极发展。鲍薇在这次采访中对总公司的服务和产品给予了高度评价,并看到她对尤家宝的信任和感激。另一方面,它也显示了鲍为伟的乐观,积极和鲜明的个性。
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