品牌特许经营计划

品牌特许经营计划

第1部分：专营权项目计划

“婷美小屋”特许经营专营项目草案

一、特许经营的概念，商业模式，特征和优势

连锁经营，是指多家经营类似商品或服务的商店，以某种形式合并为一个财团，在总体计划下进行专门的分工，并在分工的基础上进行集中管理，从而进行复杂的业务活动。简化以获得规模经济；连锁经营分为三种商业模式：直接连锁，特许连锁和自由连锁。

作为连锁经营的一种模式，特许经营特许经营也称为特许经营。这意味着特许经营者向特许经营者授权特许经营，包括产品，服务，商业技术，商品名称，徽标等；加盟商遵循特许授权授权标准是一种专业的运营模式；该模型具有统一的运营标准，统一的产品体系，统一的品牌形象和规范的服务体系的特点。

这种模式可以快速提高特许经营主体公司的品牌效应，获得专业认可和良好的消费者声誉，同时获得规模效应；随着特许经营主体的特许经营体系的不断完善，特许商店的数量不断增加以及品牌知名度的不断提高，特许经营将为特许经营总公司带来不可估量的价值！同时，它可以帮助加盟商成功。根据调查数据，在同一业务领域中，个人创业的成功率不到20％，而特许连锁创业的成功率则高达80％-90％，大多数行业都超过90％。这是双赢的局面。经营理念是21世纪最成功的业务

其中一种操作模式！

二、化妆品连锁市场环境分析

自1988年宝洁（Procter＆Gamble）进入中国以来，中国的化妆品市场已经发展了20多年。化妆品商业模式也根据产品特征，价格点和终端特征发展了多元化。超级，百货公司柜台，精品店），专业线模式（美容院线加盟品牌策划，美发线），连锁店

有几种类型的模型（化妆品零售链，个人护理链）；化妆品连锁模式因其投资少，促销快，覆盖面广，风险低等市场优势而吸引了众多化妆品公司和经营者的关注。成为化妆品企业发展的主要方向。

目前，中国化妆品连锁店大致分为三个阵营：第一个是以个人护理产品为核心的国际连锁零售组织，典型代表是“屈臣氏”，“曼宁斯”和“莎莎”。此类别连锁商店主要是日常化妆品，具有广泛的品牌，产品结构和品种，并具有一定的业务范围。由于强大的企业实力和成熟的经​​营模式，连锁店通常在市场上处于领先地位；第二个是高端国际化妆品连锁零售店，例如“欧舒丹”和“大洋洲”。这种类型的终端商店专注于销售国际品牌的中高端化妆品，这些品牌具有丰富的品牌和种类繁多，深受高端消费者和时尚的白领人士的喜爱；第三类是中国本土化妆品连锁店，如“娇兰美容”，“倩丝店”等。这种连锁店的特点是“自有品牌核心+国际品牌协助”，产品种类繁多，价格范围大，选择空间大。

它可以满足不同类型的消费者，最有代表性的“娇兰女士”，他们在早期进入日用化工市场并被遮盖，然后改变了化妆品连锁经营。短短5年间，它在全国开设了300多家连锁店，销售额超过5亿，创造了当地化妆品连锁店的奇迹。

随着消费者需求的增加，连锁化妆品的营销方式也在不断创新。其中，以个人护理为特色的化妆品连锁机构已成为新的亮点，如百联凯美容美体，欧吉曼SPA，秀堂养生店，丝绸农场美发沙龙，尚艺美发等。这种连锁店通常以个人护理服务为核心，与精致服务合作，结合专业功能性产品的销售，赢得大量忠实的消费群体，更多的是因为投资门槛低，系统的连锁经营服务和其他特征，大量的运营商已经投资并加入。

随着人们生活水平的提高，中国化妆品市场的消费以每年30％以上的速度增长，已成为中国增长最快的行业。分析国内化妆品的商业模式，我们将发现以下

现象：百货商店的柜台是知名的，高端的和专业的，但价格昂贵，并且只能针对中高端消费者群体；超市化妆品价格便宜，但在外观，功能和品种上缺乏质量，只能满足低端消费群体，精品店，美容院品牌众多，品种丰富，价格范围大，可以满足大多数消费群体的需求。但是，暴利思想和冷漠的服务的广泛存在使许多消费者望而却步；

此外，生化原料的大规模使用正日益被消费者所拒绝。天然，绿色，天然和安全已成为化妆品的必然概念方向。

此外，消费者越来越关注服务和体验的整体体验，因此他们具有绿色，自然和安全的产品概念，并且注重服务体验的商业模式将成为新的动力。化妆品终端市场！

三、“婷美小屋”品牌特许连锁项目概述

1.项目简介

Tingmei Hut是Guerlain Beauty Group旗下的单一品牌化妆品零售连锁店，同时也是中国第一个具有民族意义的单一品牌化妆品零售连锁店。 Tingmei Hut成立于XX年，目前在广州，深圳，肇庆，佛山，北京，重庆，成都，沉阳，桂林拥有50多家连锁店，每天有10万以上的消费者光顾Tingmei Hut。

Tingmei Hut不是纯粹的抽象化妆品品牌。它在每家商店中贯彻品牌理念，使商店可以在熙熙city的城市中以清新自然的“小屋”形象出现。从门，形状，柜台到展示和产品，都有一种自然的风格。

廷美屋经营400多种单一产品，涵盖皮肤护理产品，彩色化妆品，身体护理产品和护发产品四类。

2.项目功能

商店的定位和经营理念：

以客户体验为核心，强调体验过程中的愉悦和放松，是心灵与自然相遇的美丽

李府。婷美的小屋包括听觉（听觉），视觉（产品，道具，海报等），气味（产品香气），触感（产品皮肤感觉），味道（花朵

茶水服务），营造了大自然般宜人的环境，让顾客在购买和体验过程中远离城市的喧嚣和烦躁，使他们的皮肤和灵魂得到充分的休息；进入商店进行体验，从选择产品到购买产品，都处于轻松状态。

产品概念：

天然天然成分是安全天然的。可以从皮肤中完全吸收和利用的纯天然营养物质，从自然界提取出来，并掺入产品的每一瓶中。

Free对皮肤没有负担，并且独立研究和开发了可以被皮肤完全吸收和利用的现代配方。它解决了传统配方的缺点，例如营养过多和渗透不完全。它拒绝粘性，沉重，干燥以及所有感觉不适的东西。仅滋养皮肤而不会使皮肤负担，创建具有自然美感的光滑，半透明的健康皮肤。

身心轻松愉快。现代城市妇女同时承受着来自工作，家庭和人际交往的多重压力。 Tingmei Hut为现代女性精心创造了一个愉悦，轻松和自由的空间。在亭美小屋，您可以远离城市的喧嚣，让您的皮肤和灵魂得到充分的休息。

3个“婷美小屋”品牌特许连锁战略规划与发展目标

（长期发展战略，质量目标，定量目标，操作系统服务系统目标，资本运营和国际战略）

战略规划是企业发展的战略。发展是公司成长和扩张的过程，包括数量和质量上的变化。廷美小屋从诚信，长远，基本和战略的角度规划布局，旨在

打造全球单一品牌化妆品零售连锁领导品牌。

Tingmei Hut Chain模式：

总部直营店+特许专营店（总部品牌直接在核心商业区经营，带动周边商业区的加入）

廷美楼的总体规划目标以及分阶段的分解和布局目标：

五年发展计划：

（连锁店遍布全国，总规模为XXX。根据公司的总体规划和特许经营项目的特点，将针对每个省，市，县和年度/每月目标分别细分连锁店，以及以表格和文字形式显示。此处无详细计划）

已开店数和配送地区：

目前，在广州，深圳，肇庆，佛山，北京，重庆，成都，沉阳和桂林开设了50多家连锁店

XX年目标计划：

开设的商店数：达到XXX家加盟店。

（根据公司的总体预算计划和特许经营项目的特征，在对每月单位进行研究并分解为每月单位后（即每月开设几家商店，年度计划是什么，等等）。交易量：xxxx百万。

利润：xxx元。

利润模型：

增加收入（附加费，特许权使用费，设备成本，产品系列利润率）：

（[1）拓宽专营权投资渠道，扩大专营店覆盖范围。（2）开发多样化的新产品和服务系统。

成本控制（投资促进费用，办公费用，人工等）：（1）更有效地促进投资促进和控制投资成本。[2）有效节省并合理控制部门的总体管理费用。

第2部分：品牌特许经营计划项目

内容

一、品牌特许经营的特许经营模式

二、品牌特许经营的特许经营模式

三、品牌特许经营的投资模式

四、品牌特许经营支持模式

一、品牌特许经营模式：

1。人力资源：

商店经理，导购员，客户服务人员，理货员，会计师2。管理标准：

（[1）职位责任制：

a。店铺经理的职位职责：

b。购物指南工作职责书：

c。客户服务人员岗位责任信：

d。理货员工作职责信：

e。会计师岗位责任书：

（[2）报告，负责的程序：

a。商店经理：

b。导购：

c。客服人员：

d。提示：

e。会计：

（[4）办公室设立：

a。接待室：

b。仓库：

3。行为准则：

（[1）着装要求：

a。外套：

b。鞋类：

（[2）接收规范：

a。尊重周围的每个人：

b。提前制定日常工作计划：

c。以客户为中心的行为和言论：

d。对他人要热情周到：

e。必须说完话，首先要感谢：4.语言规范：

（[1）电话语言：

（[2）问候：

（[4）接收期限：

（[5）服务条款：

5。服务规范：

（[1）要做好充分准备：

（[2）热情周到的款待：

（[3）回答所有问题：

（[4）礼貌标准：

6。培训规范：

（[1）专卖店经理培训：

（[2）购物指南培训：

（[3）客户服务人员培训：

（[4）会计培训：

（[5）理货员培训：

7。业务规范：

（[1）统一营业时间：

（[2）统一促销，折扣：

（[3）统一的价格和服务：

（[4）统一广告，品牌推广：（5）统一形象：

8。商店展示规格：

（[1）产品展示规格：

（[2）装饰颜色规格：

（3）大气建筑规范：

（[4）照明环境规范：

（[5）硬件映像规范：

9。工作流程：

（1）每天早上和晚上，所有人员都必须填写当天的工作报告和第二天的工作内容

（[2）填写完报告表格后，直接将其提交给商店经理进行审核

（[3）提早十分钟去上班，参加早上的会议，并讨论当天的工作目标

（[4）下班10分钟，并向商店经理报告当天和第二天下班的要点

（5）没有特殊情况，没有迟到或早退，每个人都履行自己的职责，尽自己的职责

二、品牌特许经营的特许经营模式：

1。加盟商评估：

（1）加盟商的资格评估：综合能力

（2）加盟商的信用评估：（资本）

（[3）加盟商的必要条件评估：（店面）

2。加盟商要支付的各种费用：

（[1）专营权费用：

（[2）版税：

（[3）专营权存款：

（[4）设备和产品购买费：

（[5）广告宣传费用：

（[6）培训费：

（[7）其他费用：

3。文件系统：

（[1）提供用于品牌特许经营的系统文件：

a。各种形式：

b。意向表：

c。资格表，反馈表：

（[2）提供资金，物品，管理系统文件：（3）提供其他文件：

4。特许经营标准合同协议：

国家连锁

特殊特许经营协议

合同编号：XX（-）

加盟方：Haussijia Company（甲方）

营业执照注册号：

法律代表：

电话：

邮政编码：

加盟商：（乙方）

营业执照注册号：

法律代表：

地址：

电话：

邮政编码：

前言

1。郝斯嘉公司的特许人（以下简称甲方）是经国家有关部门批准，具有生产经营权的特许经营企业，并按照国家有关政策法规在当地工商行政管理总局注册。

2。特许经营者（以下简称乙方）期望获得使用特许人商标和公司（国家连锁）（以下简称CI）的公司形象设计的许可，以及特许经营人的公司经营范围。在该地区的经营权成为特许人的重点。

3。特许人和被特许人是独立的权利主体，并遵守本合同条款所产生的权利和义务。双方无权互相代理，也无权要求彼此承担义务。

4、双方根据《中华人民共和国合同法》以及国家有关部门的特许经营条例和政策，并基于互惠互利和共同发展的原则，达成了以下协议：

5、本协议自年，月，日至年，月日有效。本协议到期前一个月，双方将协商是否续签本协议。如果双方同意续签，则将签署另一份合同。

第一笔特许经营权

1-1在甲方与乙方签订合同之日起一周之内，经甲方批准，乙方可成为专营店。

1-2在乙方履行第1-1条的基础上，甲方将把好思嘉公司（国家连锁店）的区域特许权移交给乙方；并在一周之内转让好思嘉公司（国家连锁店）。全套企业形象设计材料应移交给乙方。

1-3乙方负责根据甲方提供的效果图和施工图并使用甲方指定的操作设备对专营店进行装修。

第二条特许经营权的取消

2-1如果乙方无故履行基本义务，则甲方可以取消乙方的让步。 2-2乙方申请破产，宣布破产，解散，取消或终止或停止营业。

第3章：连锁店计划书范本

电动汽车连锁店规划书

XX年

内容

一、执行摘要项目背景项目分析二、企业结构商业政策组织结构三、运营利润模型市场定位店面标准商业产品商业模型

四、商店的单店运营管理模型可以找到商店时间表

商店人事组织结构商店人事编制

商店员工薪资结构商店员工晋升流程五、投资预算分析

单店设备投资预算分析（标准配置）单店投资收益预算分析六、连锁发展战略规划一年发展计划两到五年发展计划

七、增加单个商店营业额和利润的方法八、连锁店发展SWOT分析，S（实力）分析，W（劣等）分析，O（机会）分析，T（威胁）分析

九、规避投资风险的渠道：运营模型中联合运营模型的详细说明

十、管理手册出勤培训奖励制度处罚制度培训制度评估制度财务制度促进制度

一、执行摘要

项目背景

连锁经营已成为全球第三产业最成功的营销方式。随着国内经济的发展和市场定位

连锁经营的发展趋势必将成为行业经济发展的热点。项目分析：

1、中国是电动汽车生产和销售的大国。市场容量和市场增长表明国内市场巨大而强劲的增长空间。作为从事电动车配件行业已有多年历史的大型企业，它必须积极关注研究，开发充满机遇的市场。

2、激烈的市场竞争决定了市场策略必须注意差异化的竞争方法，批发渠道和品牌特许经营渠道必须并存。

3、电动汽车配件的品牌格局尚未稳定，因此应该成为润丰的一种。

打品牌战争的好机会；打造强大的品牌具有巨大的潜力。

4、有关国家主管部门在环境保护和能源方面制定了令人鼓舞的政策。明确的政策背景使更多的投资者可以一个接一个地加入该行业。我们必须尽快抓住商机。 二、企业结构管理政策稳扎稳打，逐步取胜，组织结构A，准备期

B。开发期

三、营业利润模型

在当前和未来的发展过程中，公司将以“商品批发零售+网络销售+创新服务+增值有偿服务”的经营理念为基础，实现公司的盈利能力，创造品牌价值。 。那是：

＋＋

＋

=

具体利润模型如下：

，市场定位①，市场发展

根据公司的战略规划和市场发展方向，1

年内，主要在省内地级市开设专卖店，并在2-3年内在全国主要省市开设直营店和专营店。 ②，目标消费群

根据公司的业务战略，目标消费者群体的定位为：

⑴加盟品牌策划，根据年龄：

A级：老年人（50岁以上，电动三轮摩托车）

b型：中年人（35至50岁，两轮简单的模特）；

类别c：年轻人（18-35岁，两轮铅酸锂电池）

⑵，根据职业：

a，普通上班族，兼职人员

b。在校学生（初中，中专，高中，大学）

c，家庭主妇，保姆； （3）按行业划分

电动汽车维修店，电动汽车配件销售店，电动汽车零售店，商店标准

①，商店布局

商店铺好了，选址成功了一半。为了更好地减少公司当前和将来的财产损失并创造继续获利的能力，网络分配和选择的要求和位置定义如下：

（1），社区密集且人口集中的地区

选定的区域社区应超过三个，并且具有较高的占用率，并且应考虑该区域居民的消费观念和出行方式。至少三分之一的人应该拥有电动汽车。 （2），主要交通线路挤满了行人和车辆

例如，在十字路口附近，行人通勤路线具有良好的视觉效果，可以满足移动车辆的需求。 （3），相邻的商业区（根据人员和车辆的比例布置店面），例如a，教育区（大学，中学，小学，职业培训中心等）； b。办公区（纯办公区，商业和住宅区）办公区等）

c。商业区（购物中心，购物广场，商业街等）

d。医院区②，商店区

根据公司的商业模式，未来的竞争需求和抗风险能力，公司将当前和未来的商店定义为3个类别，初期为：10-20㎡；成熟阶段：15-30㎡旗舰店：30-50㎡

③，装修配置标准

为了反映公司统一的商店形象和装修风格，公司将按照以下标准进行商店装修：门头，由铝塑板制成，外部聚光灯b。前台（服务台），

c。在墙上刷上白色乳胶漆，并在墙上安装多个低功率灯

d。 2-4个店内展示面板

e，门灯箱

f。架子由焊接有白色油漆的三角铁制成。

第4章：最佳商店特许经营计划书

好

产品

团队：商店加盟规划书代表：良品商店集团朱自芳团队

加入Best Shop的业务谈判

一、谈判主题

我们的良品铺子公司计划与特许商店进行业务洽谈，希望达成战略合作，加入我们公司，实现双赢。我们正在就公司的管理体系，市场定位，价格管理，供应和其他相关事宜进行业务谈判。

通过谈判，努力实现最大程度的资源整合，以实现双方的双赢局面。

二、谈判小组

本班学生人数奇数的学生（药品营销中的14级）组成了一个谈判小组，与特许经营商进行业务谈判。

三、谈判背景

良品铺子公司的背景：

凉品铺是一家专业的品牌连锁经营公司，集休闲食品研发，加工和包装以及零售服务于一体。第一家商店于XX年8月28日开业，位于湖北省武汉市武汉广场对面。截至3月XX日，湖北，湖南，江西和四川的门店总数约为1200家，员工总数达到4,000多人。 。良品店秉承品质，幸福，家庭的企业核心价值观，坚持研发优质产品，不断引入先进的管理理念。 BESTORE专注于员工的培养和成长，并努力为所有员工营造归属感。公司倡导尊重，培养和成就人才的就业理念，以及对共同创造和幸福分享的热情团队精神，并在优良的企业文化中培养了一支年轻，朝气蓬勃，富有创造力的团队。随着BESTORE的飞速发展，我们热忱欢迎充满朝气和勇气挑战自己的年轻人加入我们。

良品铺子公司介绍：

边品店始终将产品安全和质量视为企业发展的生命线。 “万事皆宝”是良品堡产品战略的最高追求！

“六级质量控制，美味，安全，有保障”是贝斯托对消费者的郑重承诺！良品店的每件产品都严格按照“六级质量控制”产品质量体系生产，分销和投放柜台。 “六级质量控制”包括：①制造商的选择； ②原料选择； ③口味定制； ④生产过程监控； ⑤快速物流，保持新鲜； ⑥柜台前的质量检查。

四、战略分析

1、我们的优势：“六个级别的质量控制”

1.制造商的选择：严格遵循“五证一申报”制度，即：“工商营业执照，生产许可证，卫生许可证，税务登记证，产品合格证，产品质量检验报告” ，因此供应商有资格向我们提供产品。

2.原材料选择：这些产品均选自产地的天然原材料，并选择了最好的以确保每种都是绿色健康食品。

3.口味定制：所有新产品经过15天的测试，可让制造商根据武汉消费者的口味偏好进行开发。美味的产品是我们业务的灵魂。

4.生产过程监控：在产品加工，包装等过程中，我们定期检查生产的所有环节，以确保质量一致。

5.快速物流保持新鲜：使用最短的周期和最快的物流让消费者品尝最新鲜的产品。

6.到达柜台前的质量检查：将产品定期送到武汉市产品质量监督检验所进行质量检查，只有合格的产品才能放在柜台上。