本文档由卉舍化妆品加盟网整理好品牌、好产品,需要经营者用明亮的眼睛努力寻找,用智慧的头脑认真分析,然后 做出最明智的选择。其实,判断一个产品是否赚钱并不难,你只要把握其中的关键点即可。 1、 有销路 销售畅通是指产品特别好卖。开店经营,只有把产品卖出去,钱才能赚回来。因此,在 选择产品时,经营者一定要留意产品的销售是否畅通。 2、品牌强 赚钱产品大都具有强势的品牌效应。产品的品牌效应突出,意味着它的商品定位合理、 经营 模式多样、消费族群稳定和利润回报率高。 3、具特色 目前全国的化妆品生产企业超过 4000 家,品牌超过 20000 个,每年的新品更新换代更 是不计其数,要选好一个产品,的确还真是不容易。俗话说: “物以稀为贵。 ”稀奇的东西,总 能给人留下深刻的印象。如果经营者 选择产品能在新、奇、特、优上找到突破点,争取做 到独一无二,生意一定不会差。 4、前景广 赚钱产品的另一特征就是具有广阔的市场前景。 一种产品只有具有很好的发展空间和前 景, 潜在的市场利润可观,才能称为赚钱产品。如果市场不够大,产品没有立足的空间, 经营一开始就没了底气, 也不能成为赚钱产品。 此选择产品时, 因 经营者一定要擦亮双眼, 看它是否具有广阔的发展市场。
本文档由卉舍化妆品加盟网整理5、利润大 利润空间大是赚钱产品的又一特征。有利润的产品才是好产品,才能发展下去,并为经 营者带来长久的利润。 如果利润空间不够大, 毛利太薄, 经营者则很难赚到钱, 甚至会赔钱。 抓好渠道 化妆品加盟店是以专业化形象和专业化服务为主, 也是众多消费者的首选购物渠道。 对 于化妆品加盟店的经营者来说,如果也能抓好这个渠道也会有销量。但是,不能光抓好渠道 不做工作彩妆品加盟,那么我们应当怎么做呢?卉舍丽人化妆品加盟店帮你进行分析。 一、当地市场分析。要对当地市场实际情况的了解,对消费能力的了解,科学合理的 分析当地市场现状,更好的对产品能不能符合当地市场,具体问题具体分析。 二、 当地选址分析。 要开好一家化妆品加盟店必须要对当地商圈和消费能力了解清楚, 要选择产品的目标顾客群地段,人流量旺盛的地方,也进行加盟店是否合适这个地段。 三、大店铺的选择。要具体对当地市场了解清楚后,选择目标顾客地段,在结合根据 店铺大小来做选择, 如店铺规模多大, 装饰什么样的店铺, 要结合所卖的产品和规模相匹配。 四、店铺装修。结合当地特色、教育文化、消费水平、年龄、消费需求来装修店铺, 打造一个具有当地特色的店铺。
五、活动促销。根据当地市场消费能力和消费需求制定活动主题,推出优惠活动,要 能吸引消费者的活动主题,要让消费者买了这一次活动的产品很有价值,比较实惠。 六、加盟店的布局。根据店铺大小来布局商品,进行每个商品系列的细分化,比如高、 中、 低系列价位的产品, 每个品牌的形象专柜专区和标明处要写清楚, 好让消费者一目了然, 方便消费者的需求选择。 七、教育培训。要进行每个店员的专业知识培训,进行各个店员的工作职责分清,明 确自己的工作职能,做好本份工作。 八、服务与指导。做好店铺的服务,微笑服务、欢迎光临、带顾客所需求的产品专区、 咨询服务指导、商品的知识、带付款专区付帐、欢送顾客等。 九、品牌的选择。根据当地市场消费者能力,消费者认知度的产品彩妆品加盟,适合当地消费者 的产品,包装具有特色,产品质量要好,要能抓住当地消费者需求的产品。 服务态度是最重要 据调查,重视服务的化妆品加盟店每年收入可增长 10%,市场占有率增加 5%,不重视 服务的化妆品加盟店,市场占有率会下降 20%,服务因素对化妆品加盟店的影响有多大。本文档由卉舍化妆品加盟网整理1.员工服务态度太差:凡是涉及人的因素就最难掌控了。
即使我们不断的教育、引导, 可还是有员工偶尔会对顾客态度冷漠、甚至控制不住情绪、态度恶劣。 2.与顾客太熟悉所造成的疏忽:营业员忙不过来的时候,后面有一些顾客在等着她,对 于这种情况,营业员通常有两种想法:一是“我们都是好朋友了,我不能马上接待你,你也 应该可以体谅的。 ”另一种是“我现在很忙,但是我知道你很在乎我,所以我再怎么忙,也会 先跟你打个招呼,以免让你等太久,以为我疏忽了你。 ” 3.顾客喜新厌旧的心态作崇:请你记住一句话“没有永远的顾客”。不论我们的店面如何 雅致,经营的品牌如何高档有魅力,也很难以满足顾客在任何时间、任何场合、任何心情下 对化妆品的所有需求。所以当营业员感觉到自己顾客对自己推荐的产品有难以满足的征兆 时,不妨主动介绍、推荐其他新品牌,让她换换口味,因为长期使用一种品牌,可能会导致 顾客使用疲劳,使用效果不尽人意,因此让顾客在店内流失远比在店外流失要好。 4.顾客因打折而流失: 贪小便宜是人的通性, 每当遇到打折期间, 每个女人就蠢蠢欲动。 由此可知,每到五月、十月就是各个行业固定打折的时候,化妆品也不例外,这个时候也就 是顾客“不安分”的时候。 5.投诉得不到解决:一般我们只能在店内听到少数不满意的顾客在投诉、抱怨,打大多 数不满意的顾客会选择默默离开,其中绝大多数永远不会再回来。
化妆品加盟店应具备的服务意识。服务可以被看做是一门艺术。因为它可以发挥,并 且永远没有限度;它是一种感受,每一个创新的服务都可能带给顾客更好的感觉。 一、服务链意识 服务链是指将有关的服务环节和服务动作连成一体、环环相扣,让顾客接受有序而不 脱节、周到而快捷的服务。 “来有迎声,问有答声,走有送声”是对服务链的形象诠释,是否 拥有完整的服务链对化妆品加盟店来说很重要。 二、超值服务意识 我们经常看到一些化妆品加盟店看似不起眼却顾客盈门,一些卖同样化妆品的化妆品 店却门可罗雀。差别就来自顾客的感觉——值还是不值。如果顾客感觉值,产品价位再高也 是合理;顾客感觉不值,价格再便宜也不会接受。怎样才能让顾客感觉值呢?除了化妆品店 的环境、附加服务之外,最关键的影响因素就是服务的专业性。在主要的服务之外为顾客提 供附加服务,如免费饮食,赠送礼品,情感关怀,传授服装、化妆、女性日常保健知识等, 也能使服务增值。 三、超前服务意识 你是否能做到,你的顾客什么都没有说,你就知道她的需求,并已为她的需求找到了 解决方法?这看似不可思议,实际上,具备超前服务意识的化妆品加盟店都可以做到。本文档由卉舍化妆品加盟网整理四、超常服务意识 超常即超过正常,指化妆品店为顾客提供超过行业标准的服务和超常规的服务项目。
具体根据自己的情况来合适调整。 无论是哪一个创业者, 在他投资的行业里面, 都必须对这个行业的销售趋势分析透彻, 这个问题对于创业者来说很是关键, 因为这样做是有利于投资者在这个项目发展。 可还有很 多投资者无从入手,那么以下就对化妆品加盟店的销售趋势做出一些分析。 趋势一:化妆品加盟的天然提取物为原材料的护肤品很受欢迎。因为天然的才是健康 的,市场上美白、祛斑、抗衰老、保湿、防晒、补水这些功能概念美容护肤品非常受到消费 者的认同,另一方面,季节性护肤品的销售表现也非常强势。从销售状况来看,最畅销类别 依旧是面部护肤品。 趋势二:化妆品加盟店的药用护肤品比例显著上升,药妆这一词眼逐渐兴起,它是针 对问题肌肤人群的特殊化妆品和个人护理用品。 对于问题肌肤的爱美之人来说, 可谓是看到 了曙光, 因为有了它就不再需要去美容院忍受拉皮的痛苦, 不必再走进皮肤专科去对症下药, 更不再需要忍受皮肤科医生的针头和累人的定期术后护理。 对于化妆品加盟店的创业者而言,只要是顺应社会的发展趋势还是能成功创业的,只 要创业者在经营的时候需要掌握这个行业的销售趋势然后做出的详细内容的分析就能跟上 节奏获取利润。
化妆品加盟店员销售。化妆品加盟店销售人员的个人形象是推销成功的关键,在与客 户的交往中,销售人员的衣着、言谈、举止、品味、素质、修养、知识等无不体现个人和化 妆品加盟店形象、塑造个人魅力,使客户在与你交往的过程中时时被得到尊重,从而以此赢 得客户的尊重;对一名销售员来说,产品的形象是推销成功的另一半,推销一个在行业内领 先的产品品牌是幸运的, 因为无形间你就有一个很高的平台。 但有时候我们推销的产品明明 是一流的,为什么会被三流的产品击败?源于我们并没有将产品的优势、特色、好坏等充分 展示出来,客户虽然知道你的产品是好的,但并不知道好在哪里,别人的坏在哪里。 销售的大忌在于养尊处优。 在生活中“尊”往往是地位和金钱的象征, 但在销售过程中, 即使你有百万、千万的身价也不能自恃清高,在客户面前,你永远要表现出“卑”。这样,化 妆品加盟店的财富才会增值。 这里的“卑”并非“卑贱”,客户并不是上帝,没有必要对他低三下四,如求神拜佛般。他 只是我们的合作伙伴而已; 也不能将客户当作工具, 利用“卑劣”的行径和“卑微”的手段欺骗、 出卖客户,以达到暂时的目的。如果销售人员这样做,化妆品加盟店肯定不会在众多的店铺 中脱颖而出。
此外化妆品加盟店要摒除固有销售思维。化妆品加盟店,其功能定位除了作为直接销 售的渠道外,还有推广和体现品牌气质、进行品牌理念和文化宣传的公关与广告功能。要想 在市场中不断提升化妆品的销售业绩和取得成绩, 就必须有创新的精神。 今天卉舍丽人在此本文档由卉舍化妆品加盟网整理对化妆品加盟店进行一些销售新思维的探讨,摒除一些陈旧销售思维,有如下三点建议: 首先,重视一线骨干员工的建议。一线员工长期在最前线工作和战斗,她们对市场、客户或 消费者有最直接的感受。她们的建议,各级领导应当多想想,多分析,若是对的,就大胆采 纳,并在执行结果合格的情况下给她们以恰当的奖励。 接着,执行落实的速度要快。许多好的创意没转化成效益,关键在执行环节的滞后和 折扣。拖拖拉拉,有时耽误的后果是非常严重的。 再次,要及时总结分析,检讨改进。试验是有风险的,有成功也可能失败。尊重成功, 同时学会尊重失败,关键是总结原因,持续检讨改进,要有这个态度。不能一成功就高兴, 一失败就指责埋怨,那样的话今后就没人敢于提议了。是创新,总是有成败的风险在,这个 认识要有。 最后,管理无止境。销售和营销创新也没止境。在日常具体的实践和工作中,如何进 行问题总结、分析、然后参考别人好的经验,进行大胆的思维创新和策划,是提高绩效的不 二法门。这种绩效的提升,不仅仅是品牌化妆品店的效益绩效提升,也是所有渠道绩效提升 的共同法宝。
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